Kandungan
Komunikasi berkesan produk adalah kelebihan daya saing yang dapat membantu menakluk khalayak sasaran dengan mesej pemasaran anda. Sama ada produk anda adalah pengguna, tahan lama, atau pakaian, strategi komunikasi produk adalah sebahagian daripada pelan pemasaran yang baik. Strategi terbaik meningkatkan kemungkinan mesej anda akan mencapai khalayak sasaran dan meningkatkan jualan.
Penonton sasaran
Tentukan apa sasaran pasaran untuk komunikasi produk anda. Bahagikan pelanggan ke segmen sebagai pelanggan berpotensi, baru, lama dan bintang. Mesej komunikasi langsung dan tawaran promosi yang berbeza untuk setiap segmen. Untuk pelanggan baru, gunakan komunikasi yang memastikan mereka berpuas hati dengan pembelian pertama mereka dan menggalakkan mereka untuk membeli lagi melalui kupon diskaun dan tawaran. Untuk pelanggan bintang, berikan komunikasi produk yang diperibadikan berdasarkan pola pembelian anda dan pertimbangkan untuk menggunakan e-mel peribadi atau panggilan telefon untuk memastikan kepuasan anda.
Komunikasi berkesan
Gunakan komunikasi yang berkesan yang menyediakan pembeli. Dalam komunikasi untuk orang awam, sertakan maklumat pengetahuan, butiran produk tertentu, dan mengapa produk anda lebih baik daripada pesaing anda. Pendekatan umum ini menjangkau pelanggan di pelbagai peringkat pengetahuan produk. Untuk mesej sasaran yang menjangkau pelanggan sedia ada, isikan komunikasi dengan pilihan pembelian produk dan membantu anda membuat keputusan untuk membeli kapan. Galakkan keputusan membeli cepat dengan menawarkan promosi istimewa untuk masa yang terhad.
Campuran komunikasi
Gunakan pelbagai kaedah untuk berkomunikasi dengan pelanggan anda. Gunakan e-mel, iklan majalah, poskad, papan iklan, kedai muka, pembungkusan produk, mel terus, dan kaedah pengiklanan lain yang mencapai khalayak sasaran anda. Buat tapak yang penuh dengan maklumat yang menawarkan spesifikasi produk, sembang untuk pertanyaan dan testimoni pelanggan. Matlamat anda dengan campuran komunikasi ini adalah dengan menggunakan kaedah yang cukup untuk menjangkau semua pelanggan dengan cara yang mereka suka.
Mengenai Saya
Membangunkan mesej produk anda di sekitar tema yang bersatu padu. Menggunakan mesej yang sama meningkatkan jenama produk, memperkuat tema, dan meningkatkan pengetahuan produk. Gunakan tema rasional berdasarkan nilai atau kegunaan produk. Tema berasaskan emosi harus digunakan dalam produk bantuan diri dan produk mahal. Tujuan mesej produk anda adalah untuk mencipta tindak balas emosi dan mendorong pelanggan untuk membeli produk anda.