Kandungan
Paypal membolehkan anda membeli dan menjual barangan dan perkhidmatan dalam talian, melalui pautan ke kad kredit atau akaun bank anda. Kadang-kadang Paypal mungkin mengesyaki aktiviti penipuan dalam akaun anda atau menyekatnya untuk sebab-sebab keselamatan kerana anda ingin tahu siapa yang mempunyai akses ke akaun anda. Syarikat itu memberitahu melalui e-mel bahawa akaun anda telah disekat. Akaun Paypal boleh dikunci dengan menghubungi syarikat dan memberikan maklumat peribadi yang diperlukan untuk memulihkan akaun anda.
Arahan
-
Log masuk ke akaun Paypal anda.
-
Sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan (lihat sumber).
-
Klik pada "Hubungi Kami", kemudian klik pada "Hubungi Kami". Tatal ke bawah untuk memaparkan nombor.
-
Hubungi pejabat pusat Paypal dan masukkan kod PIN pada papan kekunci anda. Ini adalah kod penggunaan enam angka yang anda perlukan untuk perkhidmatan pelanggan.
-
Ikuti semua arahan sistem Paypal automatik pada telefon anda. Bercakap dengan jelas apabila suara automatik meminta soalan. Mereka bertanya mengapa anda memanggil Paypal, dan anda perlu menjawab setiap soalan supaya anda boleh bercakap dengan ejen perkhidmatan pelanggan.
-
Jawab semua soalan yang diminta oleh atendan. Dia akan bertanya tentang aktiviti dalam akaun, seperti kali terakhir anda membuat pengeluaran atau maklumat peribadi seperti RG anda atau alamat anda sekarang.
-
Tunggu ejen untuk membuka kunci akaun Paypal anda. Log masuk ke akaun anda sekali lagi untuk memastikan anda mempunyai akses penuh.