Kandungan
Hanya ada beberapa penyelesaian apabila "pelayan nama domain", atau DSN, ralat muncul di telefon anda. Kesalahan DNS ditunjukkan pada penyemak imbas web peranti semasa anda cuba memuatkan laman web. Apabila masalah berlaku dengan DNS, sama ada untuk laman web tertentu atau untuk peranti yang digunakan telefon bimbit untuk menyambung ke internet, tindakan diperlukan untuk menyambung semula akses ke laman web - jika ralat DNS berkaitan dengan sambungan internet dengan sendirinya - untuk memulihkan akses internet sepenuhnya.
Langkah 1
Masukkan nama laman web selain daripada yang anda cuba akses dahulu dan klik atau ketik "Enter". Sekiranya laman web lain dimuat dengan betul, anda akan mengetahui bahawa ralat tersebut berkaitan dengan laman web pertama yang anda cuba akses.
Langkah 2
Kosongkan cache - direktori maya di mana penyemak imbas web telefon anda menyimpan salinan halaman web - di menu "Tetapan" penyemak imbas anda. Sekiranya ralat sementara berlaku, penyemak imbas dapat menyimpan halaman ralat di cache sebagai satu-satunya catatan untuk laman web, yang menunjukkan bahawa ralat telah terjadi apabila, sebenarnya, tidak ada kesalahan. Mengosongkan cache akan menghilangkan kemungkinan ini.
Langkah 3
Mulakan semula penghala atau modem wayarles anda jika anda menggunakan Wi-Fi untuk menyambungkan telefon anda ke internet. Sekiranya DNS ISP menyebabkan ralat DNS di penyemak imbas, memulakan semula modem akan menyelesaikan masalah ini.