Kandungan
Semua konflik nampaknya melalui beberapa tahap. Bilangan dan sifat sebenar fasa ini berbeza-beza, bergantung kepada pakar yang membuat perbezaan yang sesuai. Dalam buku "Essentials of Organizational Behavior", pengarang Stephen P. Robbins menerangkan lima tahap konflik, bermula dengan potensi penentangan dan berakhir dengan kemungkinan hasil. Eric Brahm dan Louis Kriesberg, dari projek University of Colorado's Beyond Knowledge of Intractability, melihat keadaan itu sebagai satu siri tujuh tahap yang entah bagaimana bertindih dengan lima yang dipertimbangkan oleh Robbins.
Kecemasan
Kecemasan berlaku apabila ada ruang untuk permusuhan dan situasi yang berpotensi menjadi konflik. Menurut konteks organisasi Robbins, ini terbahagi kepada dua peringkat berturutan. Bermula dengan "kemungkinan penentangan atau ketidaksesuaian". Brahm dan Kriesberg menyebutnya sebagai "konflik laten", ketika peluang untuk pertembungan tersebut diselesaikan, karena adanya perbedaan pendapat dalam komunikasi, tindakan atau masalah pribadi. Sekiranya satu pihak terjejas secara negatif oleh keadaan ini, cukup untuk bertindak balas terhadapnya, konflik menjadi apa yang disebut Robbins sebagai fasa "kognisi dan personalisasi".
Berbaris
Pada tahap ini, konflik telah berkembang, sehingga kedua belah pihak merasakan niat yang lain, baik dengan benar atau, seperti biasanya, salah. Pada tahap inilah mereka yang terlibat mulai menunjukkan tingkah laku yang bertentangan langsung dengan niat lawan, seperti tuntutan bersaing dan taktik mengelak. Di sini, pertembungan dapat menjadi "dilembagakan" jika pihak-pihak terus melihat yang lain sebagai musuh, mengabadikan persepsi mereka terhadap identiti orang lain, berdasarkan kedudukan mereka dalam konflik.
Krisis
Pada titik tertentu dalam konflik, lawan menjadi sangat terpolarisasi sehingga tidak ada pihak yang ingin mengakui, walaupun tidak ada yang siap untuk menang. Krisis ini (atau fasa darurat) dapat dicapai setelah strategi penguasaan gagal, sokongan tidak ada, sumber daya telah habis, atau jika biaya pertarungan ini menjadi terlalu besar. Biasanya pada masa inilah ruang dibuka untuk persepsi kebuntuan.
Rundingan
Setelah kedua-duanya terlibat mengakui bahawa mereka mencapai kebuntuan, keteguhan posisi yang sesuai dilonggarkan, intensitas dan keterikatan emosi dilembutkan dan keinginan untuk mendengarkan yang lain bertambah. Pada titik ini, situasi mencapai tahap "de-eskalasi" dan kemungkinan beberapa perjanjian mungkin timbul. Strategi dibentuk, seperti komitmen dan tawar-menawar.
Resolusi
Apa yang disebut oleh Robbins pada fasa selepasnya, Brahm dan Kriesberg terbahagi kepada dua tahap: "kesepakatan / penyelesaian" dan "pembangunan perdamaian dan perdamaian pasca-konflik". Apa pun nomenklatur, fasa kelima dan terakhir ini berlaku ketika konflik entah bagaimana menyelesaikannya dengan damai, jika mungkin. Robbins menyatakan bahawa hasilnya boleh berfungsi atau tidak berfungsi.