Kandungan
Resepsionis salon memainkan peranan penting untuk kejayaan perniagaan. Dia menjejak jadual, mengambil telefon dan menerima pelanggan. Pada umumnya, dia adalah orang pertama yang bertemu pelanggan ketika memasuki salon, jadi dia perlu bersahabat dan memahami untuk membuat kesan pertama yang kuat. Meminta soalan yang betul dalam temu duga kerja boleh memastikan memilih orang yang tepat untuk tugas penting ini.
Resepsionis di salon memainkan peranan penting dalam operasi harian (Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images)
Pengalaman
Untuk memahami pengalaman profesional calon di salun, jualan, atau persekitaran perkhidmatan pelanggan, tanya soalan yang membantu anda menjumpainya dalam resume anda. Resepsionis perlu merasa selesa menjawab telefon dan menjadualkan buku log atau komputer, jadi tanyakan kepadanya tentang kebiasaannya dengan program komputer, komputer meja, dan perkhidmatan telefon. Juga tanya soalan seperti "Adakah anda menganggap diri anda seorang yang teratur?", "Adakah anda merasa selesa dengan matematik asas dan melakukan transaksi kewangan?" dan "Adakah anda keberatan membersihkan dan menjaga bahagian depan bilik untuk mewujudkan suasana yang menarik?"
Etika di Tempat Kerja
Mungkin lebih penting daripada pengalaman adalah hasrat untuk bekerja. Resepsionis anda harus berdedikasi, tepat waktu dan boleh dipercayai. Tanya soalan-soalan seperti "Dalam pekerjaan anda sebelum ini, berapa kerap anda terlambat atau sakit?", "Adakah anda menganggap diri anda seorang yang tepat waktu?" dan "Dalam pekerjaan terdahulu anda, apakah polisi mengenai penangguhan atau penyakit?". Ini akan membolehkan anda menerangkan dasar anda sendiri dan mendapatkan kerjasama daripadanya. Juga tanya soalan asas tentang hari dan masa dia boleh mendapatkan pekerjaan.
Matlamat dan pencapaian
Untuk mendapatkan rasa resepsi masa depan anda, anda perlu tahu apa tujuan anda dan mengapa dia mahu bekerja di salon. Tanya soalan berdasarkan pekerjaan yang anda tawarkan, seperti "Adakah anda mencari kerjaya sebagai pendandan rambut?". Tanya dia di mana dia melihat dirinya dalam masa lima tahun, berapa lama dia ingin bekerja di salon itu, dan apa yang dia fikir pekerjaan ini boleh menawarkannya secara profesional. Dia juga akan dapat membincangkan perkara-perkara yang telah dicapainya yang akan membantu dia mencapai matlamat jangka panjangnya. Akhirnya, tanyakan mengenai tuntutan gaji anda jika anda masih tidak mempunyai nilai dalam fikiran.
Kekuatan
Kawasan ini mengatakan banyak tentang pekerja yang berpotensi. Tanya apa yang dia rasa dia boleh menambah kerja. Sebagai contoh, adakah dia mahir dalam program komputer? Bolehkah anda bekerjasama dalam kesetiaan pelanggan? Anda memerlukan jawapan yang melampaui "Saya rajin" atau "Saya boleh dipercayai."