Kandungan
Komunikasi yang berkesan adalah penting dalam persekitaran peribadi dan profesional. Dapat berkomunikasi dengan berkesan menjimatkan masa dengan mengelakkan keperluan untuk perbualan berganda. Seorang komunikator yang berkesan mungkin akan mendapat lebih banyak perhatian daripada pendengar anda kerana pendengar tahu bahawa maklumat yang dikomunikasikan akan ringkas dan memberi manfaat kepada mereka.
Hubungan pelanggan
Komunikasi yang berkesan meningkatkan hubungan dengan pelanggan, yang penting untuk kejayaan syarikat. Pekerja adalah duta syarikat. Sekiranya pekerja berkomunikasi dengan pelanggan secara berkesan dan menjawab soalan-soalan mereka dengan jelas, ia dapat meningkatkan keyakinan pelanggan terhadap syarikat.
Kepuasan kerja
Komunikasi yang berkesan antara pekerja dan penyelia mereka boleh meningkatkan kepuasan pekerja kerana ia membuat pekerja merasa bahawa dia boleh membuat perbezaan. Bagi pengurus dan pekerja untuk berkomunikasi dengan berkesan, pengurus mesti dapat menyatakan matlamat, dan juga dapat mendengar. Mendengarkan pekerja dan melaksanakan idea mereka akan membuat pekerja merasa bahawa dia adalah penyumbang yang bernilai. Seorang pekerja yang merasa dihargai akan menjadi ahli pasukan yang lebih produktif.
Menjimatkan masa
Waktu perniagaan adalah penting. Mampu memilih kaedah komunikasi yang betul - perbualan telefon, e-mel, faks atau secara peribadi - boleh menjimatkan banyak masa dan wang syarikat. Sekiranya terdapat subjek yang perlu diselesaikan dalam masa yang singkat, bercakap secara peribadi atau menelefon selalunya pilihan terbaik.
Kejelasan
Berkomunikasi dengan berkesan menghalang kekeliruan. Jika anda memikirkan mesej sebelum menghantarnya dan menjangkakan apa yang boleh disalah tafsirkan, anda akan dapat memperbaiki mesej anda. Semakin jelas dan ringkas, anda akan menjadi lebih berkesan mesej anda.
Kemungkinan Promosi
Jika anda seorang komunikator yang berkesan, anda akan muncul lebih teratur dan berpengetahuan, meningkatkan peluang anda untuk dipromosikan. Orang lain akan melihat anda.