Kandungan
Sekiranya anda belajar menggunakan e-mel di komputer, anda mungkin tidak terbiasa dengan tindakan yang boleh anda lakukan setelah menerima e-mel dan anda mungkin tertanya-tanya apa perbezaan antara "Balas" dan "Teruskan". Perintah ini digunakan untuk membalas dan berkongsi mesej dengan orang lain.
Jawapan
Apabila anda menerima mesej e-mel dan ingin membalasnya, tidak perlu membuat e-mel baru dari awal dan kemudian masukkan alamat penerima. Sebaliknya, klik pada butang "Balas". Mesej baru dibuat secara automatik, termasuk alamat anda di bidang "Dari" dan alamat penerima di bidang "Kepada". Baris "Subjek" akan merangkumi teks asal e-mel, didahului oleh "Re:", tetapi boleh diubah. Ketikkan mesej anda di atas salinan mesej asal di tetingkap dan klik "Kirim".
Ke hadapan
Sekiranya anda menerima e-mel dan berpendapat seseorang mungkin berminat membacanya, anda boleh meneruskan mesej tersebut kepada orang kedua. Klik butang "Teruskan" dan masukkan alamat penerima di medan "Ke". Subjek akan didahului oleh "Fwd", memberitahu penerima bahawa anda meneruskan mesej. Taipkan komen, seperti "Saya rasa anda akan berminat dengan ini" dan klik "Kirim".
CC
Semasa membalas atau meneruskan e-mel kepada seseorang, anda boleh menyertakan salinan untuk pihak ketiga atau untuk lebih banyak orang. Contohnya, anda menyelaraskan rancangan untuk aktiviti dengan seseorang dan anda mahu orang lain menerima maklumat yang sama secara serentak. Semasa menghantar atau meneruskan pesanan, klik pada medan "Cc" (Carbon Copy) dan masukkan alamat orang. Setiap orang yang menerima mesej akan melihat nama penerima lain, sehingga mereka tahu siapa lagi yang menerima maklumat tersebut.
Bcc
Sekiranya anda ingin membalas atau meneruskan e-mel kepada seseorang, anda boleh menghantar salinannya kepada seseorang, tanpa memberitahu penerima utama bahawa anda berkongsi maklumat tersebut. Contohnya, anda boleh membalas mesej kepada pelanggan perniagaan, tetapi menghantar salinan kepada atasan anda. Klik pada butang "Bcc" (salinan karbon tersembunyi) dan masukkan alamat e-mel orang yang ingin anda hantarkan salinan e-mel anda.