Kandungan
Anda mengalami saat-saat panik apabila anda mengetahui bahawa e-mel anda telah dihantar kepada orang yang salah. Kemalangan adalah perkara biasa ketika bekerja dengan e-mel, selalu ada kemungkinan kecerobohan atau alamat yang membingungkan. Untuk memburukkan lagi keadaan, mesej tidak dapat dipulihkan setelah dihantar ke alam semesta digital. Yang boleh anda lakukan ialah meminta maaf kepada orang yang menerima e-mel anda sebaik sahaja anda menyedari kesalahan anda.
Langkah 1
Kunjungilah orang yang menerima e-mel anda. Alasan selalu lebih berkesan apabila dibuat sendiri. Sekiranya penerima tinggal jauh, bercakap dengannya di telefon. Sekiranya anda tidak mempunyai nombor, gunakan e-mel permintaan maaf.
Langkah 2
Mohon permintaan maaf yang ikhlas. Jelaskan bahawa e-mel dihantar dengan tergesa-gesa dan salahkan kerana cuai.
Langkah 3
Minta penerima untuk bersikap baik untuk mengabaikan kandungan e-mel sekiranya anda telah menghantar maklumat sensitif atau sulit. Dalam kes ini, mintalah dia untuk menghapus mesej secepat mungkin.
Langkah 4
Elakkan pembenaran atas kesalahan anda. Orang yang anda minta maaf tidak peduli jika anda mengalami hari yang sukar, bekerja lewat atau tidak terlepas sarapan. Hadkan diri anda pada pendekatan permintaan maaf yang murni dan sederhana, yang sangat diperlukan oleh semua orang.
Langkah 5
Jangan salahkan teknologi. Walaupun sistem e-mel anda memasukkan alamat e-mel secara automatik di bidang "Kepada", Anda tetap harus disalahkan kerana tidak memperhatikan sebelum menekan butang "Kirim".
Langkah 6
Berjanjilah kepada saya bahawa perkara seperti ini tidak akan berlaku lagi. Jelaskan bahawa, mulai sekarang, anda akan lebih berhati-hati semasa menghantar e-mel.