Kandungan
Terdapat jenaka dalam perniagaan kasut bahawa penjual kasut sebenarnya adalah seperti putera dalam dongeng "Cinderella". Fungsinya adalah untuk mencari model yang paling sempurna dan sesuai untuk pelanggan. Jenaka itu tidak jauh dari kebenaran. Dengan fungsi menolong pengguna mencari kasut terbaik, profesional perlu memahami keperluan dan citarasa mereka yang akan membeli. Sekarang ketahui bagaimana jurujual kasut berfungsi.
Karya di sebalik tabir
Semuanya bermula di belakang tabir. Di sebalik kedai dan tingkap kedai, di luar pandangan kebanyakan pelanggan, jurujual kasut mengatur stok. Tanggungjawab anda untuk mengetahui struktur kedai mengikut model, warna dan saiz kasut. Jurujual kasut mesti tahu, seperti orang lain, trend dan produk baru yang dijual oleh kedai. Barulah dia dapat menawarkan pilihan yang tepat untuk setiap jenis pelanggan.
Kaji
Sesiapa yang berpendapat bahawa penjual kasut tidak perlu belajar adalah salah. Paling tidak, anda perlu memahami tentang jenama dan model yang anda jual. Di samping itu, sangat penting untuk mempunyai idea mengenai bahan kasut yang dibuat. Syarikat pakaian mempromosikan pameran dari semasa ke semasa untuk melancarkan produk baru.Mereka adalah tempat yang sering dikunjungi oleh peniaga dan pemilik kedai, tetapi penjual yang baik selalu mengikuti katalog pelancaran untuk mengetahui apa yang baru.
Panggilan pertama
Semasa menjawab, jurujual memberi tumpuan terlebih dahulu pada alasan yang membawa pelanggan ke kedai. Iaitu, dia menemui model yang paling menarik perhatian pembeli, untuk memahami apa sebenarnya yang dicari orang itu. Dari sana, dia memilih maklumat seperti ukuran, warna dan model. Profesional yang baik berusaha menjalin hubungan dengan pengguna supaya dia tahu bahawa dia ada untuk membantunya memenuhi keperluannya.
Hubungan pelanggan
Hubungan baik dengan pelanggan adalah mustahak. Semasa menghidangkan kasut, penting untuk mempunyai spatula untuk memudahkan pemasangan kaki. Cermin rendah juga merupakan alat yang baik untuk pembeli melihat dirinya dengan kasut baru. Tujuannya adalah untuk selalu membiarkan pengguna berada dalam keadaan yang selesa sehingga dia dapat berjalan di sekitar kedai, merasakan kasut baru dan membuat keputusan, tanpa tergesa-gesa.