Kandungan
Sekiranya anda terlupa kod keselamatan telefon anda dan ditaip empat kali, telefon anda memaparkan mesej ralat yang meminta anda menghubungi pembekal khidmat anda. Ia mungkin menawarkan kod yang dipanggil PUK untuk menimpa kod lamanya. Walau bagaimanapun, jika anda mengabaikan amaran dan masukkan sepuluh kali lagi, telefon akan memaparkan mesej "SIM disekat". Sebagai langkah keselamatan, cip akan dihalang secara kekal dan tidak lagi mungkin untuk menggunakan peranti sehingga masalah diselesaikan.
Arahan
-
Pergi ke kedai terdekat anda dan beritahu mereka bahawa anda ingin membeli kad SIM lain. Sekiranya tidak ada, hubungi khidmat pelanggan. Mereka boleh meminta cip baru dan menghantarnya ke rumah anda. Jika anda memilih kaedah ini, anda perlu menunggu sebelum meneruskan ke langkah seterusnya.
-
Hubungi khidmat pembekal khidmat anda dan beritahu mereka bahawa anda ingin mengaktifkan kad baru. Nombor kad di bahagian belakang, bacalah kepada atendan. Mereka akan mengemas kini nombor cip baru dalam sistem pengebilan.
-
Keluarkan kad yang macet dan masukkan yang baru. Ini akan membolehkan anda mengakses semua tetapan dan menggunakan nombor lama anda untuk berhubung dengan orang lain.
Apa yang anda perlukan
- Kad SIM baru