Kandungan
Watak-watak yang pelik, yang tidak dapat diubah atau dikeluarkan dengan mudah, boleh dimasukkan ke dalam teks anda semasa anda menaip balasan kepada e-mel dalam Outlook. Aksara aneh ini muncul dalam teks tindak balas e-mel dalam Outlook kerana pengekodan e-mel yang salah, tetapan pemformatan kata-kata, pemformatan teks yang tidak betul, atau profil Outlook yang rosak.
Pengekodan salah
Apabila e-mel dihantar, Outlook menggunakan kod tempatan untuk memformat e-mel dan membenarkannya dibaca oleh penerima pada komputer lain. Jika anda membalas e-mel dalam bahasa lain, seperti bahasa Cina, misalnya, mesej mungkin dikodkan dengan salah oleh Outlook, menyebabkan aksara atau simbol yang pelik muncul dalam teks. Anda boleh mengelakkan ini dengan menukar corak pengekodan anda. Klik tab "Fail". Kemudian klik "Opsyen" yang terletak di bahagian "Bantuan". Pilih pilihan "Pilihan pengekodan" dalam tab "Format e-mel". Di sana anda akan melihat senarai pilihan, memilih "pengekodan keutamaan untuk mesej keluar:". Klik anak panah untuk memperluas senarai melalui bar skrol dan pilih "Unicode (UTF-8)" atau pengekodan lain yang sepadan dengan bahasa antarabangsa yang anda sedang menaip. Klik "Apply," dan kemudian "OK."
Tetapan kata dalam e-mel
Sekiranya anda menggunakan Microsoft Word sebagai editor teks e-mel Outlook anda, Tetapan Pembetulan Auto dan Auto-Format mungkin membenarkan aksara pelik muncul dalam teks anda semasa anda membalas e-mel. Kata-kata yang diperbetulkan dan diformat secara automatik muncul dalam teks, walaupun anda tidak mahu ini berlaku, menyebabkan simbol aneh muncul di skrin. Lumpuhkan pilihan Pembetulan Auto dari Word ke Outlook serta tetapan Pemformatan Auto untuk e-mel dengan mengklik tab "Fail". Klik "Pilihan" yang terletak di bahagian "Bantuan". Klik "Mail," dan kemudian "Pilihan Editor" terletak di bawah "Editor Mesej." Pilih "Pilihan Pembetulan Auto" yang terdapat pada tab dengan nama yang sama. Klik butang "Auto Format Seperti Yang Anda Ketik". Klik kotak yang ditandakan untuk mematikan pilihan pemformatan auto, seperti "Menentukan gaya berdasarkan pemformatan mereka." Jika ini tidak menyelesaikan masalah, klik pada "Alat" dan pilih "Pilihan". Klik tab "Format" dan kemudian di dalam kotak di sebelah "Gunakan Word sebagai editor e-mel anda" dan klik "OK."
Menukar format teks
Anda boleh menukar format teks respons e-mel melalui tab "Fail". Klik "Opsyen," kemudian "Mel". Lihatlah "Tulis surat dalam format ini" senarai. Dalam senarai ini, klik "Teks biasa" atau "HTML" dan klik "OK". Satu lagi yang bertanggungjawab untuk kemunculan watak-watak pelik adalah pilihan "Tunjuk penanda buku", yang merupakan pilihan Word yang memaparkan ruang dan tanda permulaan dan akhir ayat, dan yang biasanya tidak dapat dilihat pada halaman. Untuk mematikan pilihan ini, tekan kekunci "Ctrl", "Shift" dan "8" pada masa yang sama.
Profil Outlook Baru
Buat profil e-mel Outlook baru jika saat ini telah rosak dan menyebabkan kemunculan aksara pelik dalam respons anda. Klik butang Windows "Start" di sudut kiri bawah skrin. Kemudian klik pada "Panel Kawalan". Sekiranya anda tidak melihat ikon mel, klik dua kali "Lihat Panel Kawalan 32 bit". Klik "Mel" dan kotak dialog "Kemas Kini Mel" muncul. Klik "Tunjukkan Profil" dan pilih tab "Umum". Pilih "Perintah pantas untuk profil untuk digunakan" di dalam "Gunakan profil ini semasa memulakan Microsoft Office Outlook." Klik "Tambah" dan masukkan nama baru profil e-mel dalam kotak teks "Profil Nama" dan klik "OK." Kotak dialog "Akaun E-mel" akan muncul di skrin. Klik "Tambah akaun e-mel baru" dan klik "Seterusnya." Pilih jenis pelayan untuk akaun e-mel baru dan klik "Seterusnya." Masukkan maklumat akaun anda di dalam kotak teks dan klik "Seterusnya." Klik "Selesaikan" dan kemudian "OK" untuk melengkapkan profil Outlook baharu anda.