Kandungan
Sebagai penyelia atau pengurus, anda harus bersedia menjadualkan mesyuarat dengan pekerja, sama ada positif atau negatif. Salah satu perkara yang paling penting yang boleh anda lakukan untuk menangani isu-isu kecil dengan pekerja adalah untuk mengadakan mesyuarat amaran dengan mereka. Peringatan verbal menunjukkan pekerja bahawa beberapa saluran perlu diubah, tetapi tanpa ancaman pemberhentian. Cara terbaik adalah bertindak dengan cara yang paling positif dan menggalakkan, memberi peluang kepada pekerja anda untuk membetulkan kesilapan yang boleh mencederakan anda.
Arahan
Amaran lisan hendaklah dibuat secara persendirian dan, jika boleh, dengan penyelia lain sebagai saksi (Polka Dot Images / Polka Dot / Getty Images)-
Pastikan anda menyemak sama ada semua kertas kerja HR adalah teratur. Semua borang hendaklah diisi dengan maklumat yang betul dan didokumenkan dengan betul dalam rekod pekerja.
-
Adalah baik untuk tidak membiarkan pekerja lain tahu bahawa anda memerlukan pertemuan bersendirian dengan pekerja. Panggil atau e-mel pekerja untuk mengaturkan mesyuarat pada waktu yang sesuai untuknya dan syarikat, selain jam sibuk atau semasa jam sibuk pada waktu pagi, atau semasa makan tengah hari atau waktu rehat pekerja . Masa terbaik untuk bertemu dengan pekerja adalah selang mungkin, pada penghujung hari, atau berhampiran masa rehat. Ini akan memberikan masa pekerja untuk berfikir dan membangunkan rancangan untuk menyelesaikan masalah.
-
Ambil semua item "Apa yang anda perlukan" dengan anda ke mesyuarat (atau biarkan di meja pejabat anda). Mengetepikan beberapa minit sebelum menyusun fikiran anda dan menjalankan mesyuarat dengan betul.
-
Mulakan mesyuarat dengan bertanya kepada pekerja bagaimana dia, jadi dia akan tahu bahawa anda peduli kepadanya.
-
Sekiranya pekerja mempunyai kualiti, nyatakan terlebih dahulu. Pekerja mahu mendengar pujian tentang sikap mereka, walaupun anda perlu mengatakan bahawa mereka membuat kesilapan atau bertindak dengan tidak betul.
-
Biarkan pekerja tahu bahawa walaupun ia berfungsi dengan baik dalam beberapa aspek, ia tidak baik pada orang lain. Sediakan satu salinan amaran kepadanya, menjelaskan sebab ini, panjang amaran dan akibat ketidakpatuhan peraturan syarikat.
-
Menjawab secara jujur dan sabar dengan apa jua soalan yang mungkin dimiliki oleh pekerja.
-
Pada akhir perbualan, puji pekerja anda. Ini adalah cara terbaik untuk membuat pesanan sedikit gembira. Memberitahu kebenaran mempunyai sisi positif dan negatif, jadi anda perlu mencari jalan tengah.
Apa yang anda perlukan
- Dua salinan borang peringatan (minta pengurus atau jabatan HR untuk menyediakan kertas kerja yang diperlukan)
- Pensil
- Notebook
- Anotasi yang berkaitan dengan pekerja, seperti titik kerja atau pemerhatian arkib
- Beberapa bukti yang mengesahkan amaran tersebut