Kandungan
Microsoft Word sejauh ini merupakan perisian pemproses kata yang paling popular, dan sejak itu telah unggul dalam penjualan melalui WordPerfect (sekarang dimiliki oleh Corel) pada akhir tahun 1990-an. Dengan pengecualian yang signifikan dari komuniti undang-undang, Microsoft Word dominan antara pengguna rumah dan pengguna perniagaan. Walau bagaimanapun, perisian ini mempunyai kekurangan, bawaan dan berkaitan dengan WordPerfect.
Penerbitan web bermasalah
Microsoft Word mempunyai kemampuan untuk digunakan sebagai program penerbitan web. Namun, terdapat kelemahan yang signifikan untuk menggunakan Word berbanding dengan program yang dirancang untuk pekerjaan tersebut, seperti Macromedia Dreamweaver. Microsoft Word menghasilkan kod kembung, yang hanya disokong oleh penyemak imbas Internet Explorer. Tidak ada peruntukan untuk teks alternatif untuk pengguna yang menyekat gambar atau untuk pengguna dengan keterlihatan terhad. Fail gambar untuk Microsoft Word diberi nama umum yang dapat digandakan di laman web.
Kekurangan keserasian ke belakang
Dengan pembebasan Microsoft Office 2007, termasuk Microsoft Word 2007, pengguna perisian versi lama mendapati diri mereka tidak dapat membuka, apalagi mengedit dokumen yang diterima dalam versi terbaru. Sambungan lalai untuk dokumen Microsoft Word 2007 ialah .docx; lanjutan lalai untuk dokumen dalam versi Microsoft Word yang lebih awal adalah .doc. Langkah tambahan diperlukan untuk menyimpan versi dokumen Microsoft Word 2007 dalam format yang sesuai dengan versi Word yang lebih lama. Di samping itu, pengguna perisian versi terkini kadangkala menghadapi masalah pemformatan ketika membuka dokumen yang dibuat dalam versi Word yang lebih lama.
Tanpa Mendedahkan Kod
Ciri yang dihargai pengguna WordPerfect lebih daripada yang lain adalah fungsi Reveal Codes. Fungsi ini memungkinkan pengguna mengakses kode yang tepat untuk setiap karakter dalam dokumen WordPerfect, mirip dengan fungsi melihat kod dengan perisian kandungan web. Ini menjadikan penyuntingan menjadi lebih mudah, terutamanya ketika operasi yang bermasalah. Dengan Microsoft Word, kadang-kadang mustahil untuk menentukan sumber masalah pengkodan yang tepat, apalagi menghapuskannya.