![Cara download lampiran di Gmail - for Parent [iOS]](https://i.ytimg.com/vi/ln04AvlNIVY/hqdefault.jpg)
Kandungan
Aplikasi e-mel pada iPhone Apple serasi dengan kebanyakan jenis lampiran fail dalam e-mel, termasuk Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint dan PDF, fail gambar dan klip video. Namun, kadang-kadang, lampiran tidak terbuka pada iPhone jika mesej e-mel dihantar dari program e-mel "Microsoft Outlook". Satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan meminta kenalan anda menghantar e-mel dalam format yang berbeza.
Format e-mel
Sebilangan besar program e-mel dan perkhidmatan dalam talian memberi pengguna pilihan format e-mel, termasuk format HTML dan teks biasa. Microsoft Outlook juga menawarkan pilihan format "teks kaya". E-mel teks kaya serupa dengan e-mel teks biasa, tetapi menawarkan lebih banyak pilihan pemformatan kepada pengguna, termasuk pilihan jenis font, ukuran dan gaya, seperti tebal atau garis bawah. HTML dan e-mel teks biasa tidak menimbulkan masalah ketika membuka di iPhone, tetapi format RTF - format teks kaya - dapat menghentikan lampiran dibuka.
Lampiran e-mel iPhone
Perisian e-mel iPhone mengendalikan fail lampiran dengan cara yang sama seperti kebanyakan program e-mel. Apabila anda menerima teks biasa atau e-mel HTML dengan lampiran, iPhone memaparkan ikon klip kertas di atas mesej e-mel. Setelah membukanya, lampiran dipaparkan dalam pesan teks. Klik lampiran untuk membuka fail, gambar, atau video dalam perisian iPhone standard.
Lampiran e-mel RTF
Masalah dengan lampiran boleh berlaku apabila kenalan menghantar e-mel RTF dengan fail yang dilampirkan. Fail sama ada tidak akan dipaparkan sama sekali, atau anda akan melihat fail yang dilampirkan dengan nama berikut "WINMAIL.DAT" dan bukannya fail yang dilampirkan yang diharapkan. IPhone tidak akan membenarkan anda membuka atau mengakses lampiran yang salah.
Penyelesaian
Tidak ada cara untuk menyelesaikan masalah dengan fail yang dilampirkan pada iPhone, jadi anda perlu meminta teman atau kontak anda untuk mengirim ulang lampiran dalam teks biasa atau email berformat HTML. Anda dapat mengubah format e-mel di Microsoft Outlook 2010 dengan mengklik tab "File" di menu utama dan kemudian "Pilihan" di menu konteks dan kemudian "Mail." Klik kotak pilihan di sebelah "HTML" atau "Teks biasa" dalam senarai "Tulis dalam format pesan ini" dan klik "OK". Untuk versi Microsoft Outlook sebelumnya, pergi ke "Alat", diikuti dengan "Pilihan" dan klik pada tab "Format e-mel". Klik kotak pilihan di sebelah "HTML" atau "Teks biasa" dalam senarai "Tulis dalam format pesan ini" dan klik "OK". Windows Live Mail dan perkhidmatan e-mel dalam talian hanya menawarkan teks biasa atau HTML.