Kandungan
Rakan sukar, beban kerja daripada realiti, pengurusan tidak adil - senarai aduan dari pekerja kadang-kadang panjang. Mendekati bos anda untuk melaporkan setiap masalah dan dalam setiap keadaan boleh memberi anda reputasi pengadu. Secara alternatif, tinggal keriangan mungkin tidak membantu anda dan, lebih buruk, boleh membuat anda kecewa dan pahit di tempat kerja. Bercakap dengan bos anda mengenai sesuatu memerlukan kebijaksanaan. Memutuskan sama ada patut mengambil masalah ini kepada bos anda dan kemudian mengawal emosi anda untuk didengar.
Arahan
-
Periksa sendiri, tanya diri anda jika anda benar-benar perlu mendapatkan bos kepada masalah itu atau jika keputusan untuk mendekati bos hanya naluri. Tentukan keterukan masalah. Adakah rakan sekerja yang membosankan atau dasar pejabat baru yang menjadi masalah anda? Tanya diri anda jika anda berasa lega bercakap mengenainya dengan rakan sekerja atau kawan. Jika ya, maka masalahnya tidak begitu serius kerana perlu melibatkan bos.
-
Elakkan mendekati pejabat bos anda dan mengalihkan segala kemarahan anda jika anda memutuskan untuk berhadapan dengan masalah itu. Dengan cara itu, yang paling anda dapat dicapai adalah dianggap sebagai pekerja yang mengadu dan tidak profesional. Tenang dan berfikir tentang bagaimana anda akan membentangkan masalah kepada bos. Buat penyelesaian, ini penting kerana ia menunjukkan keseriusan masalah dan pada masa yang sama membuat jelas bahawa anda ikhlas untuk menyelesaikannya. Pengurus lebih prihatin dengan bidang perniagaan dan masalah yang tidak dapat diselesaikan akhirnya menjadi masalah lain.
-
Buat temujanji dan minta mesyuarat. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah secara peribadi dan bukan melalui e-mel atau telefon, yang boleh disalahpahami. Masukkan secara senyap di pejabat bos anda dan jangan biarkan emosi anda dipaparkan.
-
Berurusan dengan fakta dan bukti yang ada apabila anda mengemukakan masalah kepada bos anda. Elakkan mengemukakan kenyataan dan pendapat peribadi yang tidak disahkan yang timbul daripada kehilangan individu anda. Bercakap tentang bagaimana isu itu mempengaruhi prestasi profesional anda, kerana pengurus akan memberi perhatian lebih kepada masalah yang boleh memberi kesan langsung atau tidak langsung terhadap kualiti kerja, hubungan pelanggan dan pendapatan syarikat. Siarkan penyelesaian anda.
-
Terima kasih bos anda untuk masa dan perhatian yang anda terima pada akhir mesyuarat. Beritahu dia bahawa anda menghargai kesabaran dalam mendengar masalah dan penyelesaiannya. Perpisahan sopan mendorong bos anda untuk membuat keputusan positif untuk mengikuti perkara ini.