Kandungan
Maklum balas positif, juga dikenali sebagai maklum balas yang membina, adalah cara yang baik untuk membantu pekerja anda merasa dihargai dengan melakukan pekerjaan yang baik. Di samping itu, ia akan menguatkan keinginannya untuk melaksanakan dengan baik, membawa kepada persekitaran kerja yang lebih baik dan produktiviti yang lebih baik. Sekiranya diberikan dengan betul, maklum balas positif boleh berguna terutamanya ketika menulis tinjauan atau penilaian pekerja. Menyampaikan maklum balas positif haruslah cepat, menggalakkan dan spesifik.
Arahan
Maklum balas positif adalah cara yang baik untuk memberi motivasi kepada pekerja anda. (Jupiterimages / BananaStock / Getty Images)-
Berikan segera kepada pekerja apabila mereka melakukan pekerjaan yang baik. Jika anda menyedari bahawa mereka melakukan sesuatu dengan baik, jangan tunggu lebih dari sehari untuk memberi mereka pulangan positif. Sebagai persediaan untuk semakan pekerja, perhatikan tingkah laku yang mengagumkan yang anda perhatikan supaya anda boleh menambah dalam dokumen penilaian akhir.
Berhati-hati untuk persembahan yang baik di tempat kerja pekerja (Pixland / Pixland / Getty Images) -
Buat lakaran terperinci tentang apa yang anda ingin tulis dalam penarafan. Sertakan penerangan tentang kesukaran yang dihadapi oleh pekerja anda (jika ada), bagaimana dia bertindak balas, dan mengapa jawapannya terpuji. Senaraikan manfaat khusus yang dihasilkan daripada kerja yang baik anda. Sebagai contoh, mungkin ia telah meningkatkan moral pejabat, membawa lebih banyak wang kepada syarikat atau mengelakkan krisis.
Fikirkan tentang apa yang pekerja anda dibawa dari yang baik ke tempat kerja (Hemera Technologies / PhotoObjects.net / Getty Images) -
Mulakan dengan pernyataan penghargaan yang mengarahkan apa yang anda ingin katakan. Dalam memo peribadi, anda boleh menulis, "Saya tidak dapat memberitahu anda betapa saya menghargai semua karya hebat anda hari ini." Jika dokumen itu lebih formal, gunakan: "Kerja keras dan dedikasi John adalah aset sebenar untuk syarikat kami."
Mulakan teks dengan pujian (Photos.com/Photos.com/Getty Images) -
Nyatakan secara khusus apa yang dilakukan oleh pekerja sebagai positif. Sebagai contoh, "Janaina bukan sahaja menyampaikan laporan yang sangat baik dan terperinci tetapi juga memenuhi tarikh akhir." Jika dia mengatasi masalah yang sukar, pastikan anda memasukkannya. Sebagai contoh, "Kami telah mengkritik kerja, tetapi Janaina sangat mengagumkan dalam menjaga kedai yang dianjurkan dan membantu pelanggan. Beberapa daripada mereka memberitahu kami betapa bergunanya dia."
Menjadi khusus dalam pujian (Jupiterimages / BananaStock / Getty Images) -
Terangkan bagaimana prestasi pekerja membantu syarikat dan mengapa ia dihargai. Sebagai contoh, "Ide bagus John menyelamatkan jabatan kami dengan banyak masa dan memberikan pengurangan tekanan. Akibatnya, pejabat lebih optimistik dan koperasi."
Sekali lagi, nyatakan bagaimana dia membantu (Kim Carson / Digital Vision / Getty Images) -
Selesai dengan pernyataan yang akan memberi ganjaran kepada pekerja, jika ada. Dalam memo peribadi anda boleh menulis, "Saya mengagumi kemahiran dan komitmen anda." Dalam ulasan pekerja, kenyataan penyiapan yang sesuai boleh jadi: "Saya mengesyorkan bahawa Janaina diberi peluang pekerjaan dan perkembangan berterusan dalam syarikat."
Lengkapkan teks anda dengan anugerah untuk usaha. (Jupiterimages / Creatas / Getty Images)
Notis
- Kira-kira maklum balas positif anda dengan menonjolkan bidang yang perlu diperbaiki dan memberi pelan tindakan untuk mencapainya.