Petua untuk membuat panggilan jualan melalui telefon

Pengarang: Morris Wright
Tarikh Penciptaan: 2 April 2021
Tarikh Kemas Kini: 1 Disember 2024
Anonim
Cara Buat Cold Call Owner - 5 Step Mudah
Video.: Cara Buat Cold Call Owner - 5 Step Mudah

Kandungan

Seiring dengan pertumbuhan jumlah bilangan pelanggan prospek, termasuk pelbagai pilihan di internet, penjadualan mesyuarat melalui telefon masih merupakan kaedah yang berdaya maju untuk mencari pelanggan dan menjadikan mereka pelanggan. Manfaat kunjungan panggilan melalui telefon termasuk menyambung secara peribadi dengan pelanggan berpotensi, selain iklan, yang menarik prospek kepada anda ketika Anda mengembangkan pengetahuan produk atau layanan Anda. Jadi mengoptimumkan kemahiran menandakan buku telefon anda dan dapatkan lebih banyak jualan.


Anda boleh mendapatkan lebih banyak pelawat melalui telefon (Jupiterimages / Comstock / Getty Images)

Carian

Sebelum anda memanggil prospek, lakukan kerja rumah anda. Ketahui tentang syarikat dan berita apa pun yang berkaitan dengan apa yang anda jual. Apabila memanggil pelanggan kelihatan seperti mereka tahu syarikat dan orang yang mereka bicarakan, mereka lebih cenderung untuk membuat lawatan.

Berurusan dengan penjaga

Apabila anda mencapai penjaga, yang melindungi prospek dari panggilan yang tidak diminta, gunakan nama pertama dan terakhir anda tetapi tidak nama syarikat anda. Apabila anda bertanya apa panggilan itu, jangan cuba untuk mendapatkan masa dengan bos. Katakan anda ingin mendapatkan maklum balas mengenai beberapa maklumat yang anda serahkan dan anda ingin tahu langkah seterusnya.

Persembahan pertama

Pembentangan anda perlu menarik dan menarik perhatian; jika prospek boleh mematikan telefon dengan serta-merta. Katakan nama anda, memperkenalkan syarikat itu dan, secara ringkas, meringkaskan manfaat yang akan diterima oleh pelanggan dalam menerimanya. Elakkan menyebut perkara seperti "mempunyai tiga tahun hidup". Sebaliknya nyatakan faedah dan mengapa dia harus berjumpa dengan anda. Ketahui bahawa dalam persembahan pertama anda, anda tidak hanya menjual produk atau perkhidmatan, tetapi anda menjual kepada pelanggan alasan mengapa dia harus meneruskan perbualan di telefon.


Tanya soalan

Adalah penting untuk melayakkan prospektus dan memahami jika ia adalah bakal pelanggan yang boleh membuat keputusan untuk membeli daripada anda. Tanya soalan dan dengarkan jawapan dengan teliti. Pastikan anda bercakap dengan seseorang yang membuat keputusan membeli. Tanya bagaimana proses membuat keputusan di syarikat itu dilakukan.

Minta mengatur lawatan

Jika prospek nampaknya berminat dengan apa yang anda tawarkan dan boleh membuat keputusan, mintalah untuk menjadualkan masa. Beri dia dua hari dan masa supaya anda boleh meletakkan diri anda supaya anda tidak hanya meminta mesyuarat tetapi meminta dia untuk memilih masa yang terbaik untuk anda.

Sahkan dan mengoptimumkan

Hantar e-mel atau surat ikhlas mengucapkan terima kasih kepada prospek untuk masa mereka di telefon dan mengesahkan hari dan waktu lawatan. Uji dan terus menjejaki hasil prospek anda melalui telefon, mengambil nota tentang apa yang menghasilkan hasil yang paling.