Kandungan
Setiap telefon bimbit mempunyai nombor Identiti Peralatan Bergerak Antarabangsa (IMEI) yang unik. Sekiranya telefon dicuri, penyedia perkhidmatan akan menggunakan IMEI untuk mengelakkan telefon bimbit yang dicuri membuat panggilan, yang dikenali sebagai senarai hitam. Pengendali juga menghitamkan nombor tersebut sekiranya pengguna belum membayar bil mereka. Sekiranya anda membeli telefon bimbit terpakai dan tidak memeriksa sama ada ia disenarai hitam, anda perlu melalui proses membuka kunci telefon bimbit.
Langkah demi langkah
Langkah 1
Hubungi perkhidmatan pelanggan untuk telefon bimbit yang terkunci. Katakan bahawa anda membeli telefon bimbit yang dikunci dan ingin membukanya.
Langkah 2
Sahkan identiti anda dengan nombor dan alamat keselamatan sosial. Sekiranya anda tidak dapat melakukan ini melalui telefon, tanyakan ke mana anda boleh pergi untuk membantu anda mengesahkan identiti anda.
Langkah 3
Pergi ke kedai pengendali anda dan jelaskan kepada pekerja bahawa anda membeli telefon bimbit yang terkunci. Berikan maklumat peribadi anda kepada pekerja. Ia akan menukar kad SIM telefon bimbit anda, yang membolehkan anda mengaksesnya. Perkara ini tidak akan berlaku sekiranya telefon tersebut dilaporkan dicuri atau hilang. Sekiranya demikian, anda perlu menyerahkan telefon bimbit.
Langkah 4
Dapatkan wang anda kembali dari sesiapa yang menjual telefon jika anda tidak dapat membukanya.