Kandungan
Sekiranya syarikat anda berfikir tentang mengembangkan logo baru untuk membantu anda mengembangkan jenama anda atau mencerminkan perubahan dalam pengurusan, adalah penting untuk mempertimbangkan strategi untuk membentangkan logo itu kepada pengguna semasa anda. Pelanggan yang sudah biasa dengan simbol sedia ada jenama mereka adalah halangan pertama dalam membuat peralihan ke imej baru. Berikut adalah beberapa tip bagaimana untuk melakukannya dengan cara yang terbaik.
Arahan
Penyampaian logo baru amat penting. (Imej Comstock / Stockbyte / Getty Images)-
Rancang. Jangan biarkan logo baru anda dilancarkan untuk masa yang sewenang-wenangnya. Merancang dan tetapkan tarikh tertentu untuk peralihan ini agar sesuai dengan pelan perniagaan anda. Terangkan matlamat anda kepada pereka dan pasukan pemasaran dan sokongan anda. Pastikan anda menyesuaikan jadual anda untuk menampung tarikh pelepasan.
-
Buat peralihan yang bersih ini. Jangan mengelirukan mesej semasa menggunakan logo lama dan baru pada masa yang sama. Ini akan melemahkan pelancaran logo baru dan mengelirukan penonton sasaran anda. Pastikan pasukan pemasaran anda, syarikat pembangunan laman web, dan vendor lain mendedahkan logo baru pada tanda, risalah, laman web, seragam, dan bahan lain pada hari pelancaran yang betul.
-
Membentangkan logo kepada pasukan. Sebelum hari pelancaran, luangkan masa untuk memperkenalkan anda kepada pasukan jualan dan sokongan syarikat anda. Ahli-ahli hadiah dengan pakaian seragam dan barangan promosi seperti baju polo, beg bimbit, pad nota dan objek lain yang digunakan untuk berinteraksi dengan pelanggan - semuanya disulam atau dicetak dengan logo baru. Pelaburan ini membolehkan pekerja anda mempunyai wajah baru syarikat itu. Ahli pasukan yang percaya pada logo baru boleh menjualnya dengan lebih mudah kepada orang lain.
-
Sediakan pengguna. Biarkan pelanggan anda tahu, dengan beberapa minggu atau bulan lebih awal, bahawa perubahan akan berlaku. Gunakan satu siri e-mel, poskad dan surat berita untuk mencetuskan rasa ingin tahu pengguna dan undur ke perubahan logo. Pendekatan ini membuatkan para pelanggan anda terkejut dengan imej baru. Ini juga akan membuatkan mereka berasa disertakan dalam proses itu. Membangunkan kempen pelancaran memberikan anda peluang untuk menerangkan sebarang perubahan struktur syarikat yang dilaksanakan bersama dengan logo baru anda atau untuk meyakinkan pelanggan bahawa, walaupun imej mereka berubah, pendekatan terhadap perkhidmatan pelanggan dan kualiti akan tetap utuh.
-
Iklankan. Sebelum pelancaran, buat siaran akhbar mengumumkan perubahan. Juga pertimbangkan iklan dengan menonjolkan logo baru anda untuk bertepatan dengan pelancaran itu. Iklan ini akan memaklumkan bukan sahaja kepada pelanggan anda tetapi juga keseluruhan pasaran.