Kandungan
Majikan umumnya menggunakan dasar disiplin progresif untuk memastikan semua pekerja bertindak dan berkelakuan mengikut prosedur dan piawaian syarikat. Pelanggaran sering ditangani dengan amaran lisan kali pertama, kecuali kesalahan yang serius. Sekiranya tingkah laku tidak diperbetulkan, ia akan menjadi amaran tertulis. Makluman bertulis secara rasmi menyatakan kegagalan untuk memenuhi piawaian atau prestasi. Pegawai yang menerima teguran bertulis boleh menafikan maklumat teguran. Penolakan bertulis biasanya mengiringi teguran dalam fail pekerja.
Tujuan teguran bertulis
Maklumbalas tertulis dokumen salah laku atau salah laku pekerja dengan membuat laporan bertulis tentang kejadian dan tindakan majikan mesti mengambil untuk membetulkan keadaan. Setelah menerima teguran bertulis, kerani akan dapat melihat tuduhan tertentu atau keadaan yang dipersoalkan secara terperinci. Ini membantu pekerja memahami apa masalahnya, apa yang perlu diubah, dan bagaimana majikan akan meneruskan jika masalah itu tidak dapat diselesaikan. The formaliti amaran bertulis juga membantu pekerja memahami keseriusan masalah.
Menerima teguran bertulis
Maklumbalas bertulis biasanya dihantar terus kepada pekerja oleh penyelia atau pengurus yang mendokumentasikan kejadian itu. Pegawai itu biasanya dipanggil ke mesyuarat persendirian di mana teguran diberikan, dan dia harus membaca sifat pelanggaran tersebut, dan masih menggunakan waktu itu untuk menjelaskan apa-apa yang ditulis dalam teguran itu. Sebagai contoh, kenalpasti apa-apa percanggahan atau penyelewengan dari fakta dan membincangkan masalah dan penyelesaian dengan penyelia.
Ketahui Hak Anda
Banyak majikan beroperasi di bawah garis panduan dan prosedur yang ditentukan oleh Sumber Manusia syarikat atau dasar organisasi. Prosedur untuk disiplin pekerja, termasuk teguran bertulis, lazimnya mengikut garis panduan dan prosedur sedemikian. Minta satu salinan dasar disiplin dan pastikan anda memahami hak-hak anda. Ketahui sebarang peraturan mengenai tarikh akhir untuk membalas teguran dan prosedur khusus yang mesti diikuti dalam proses cabaran. Sebagai contoh, jawapannya sering perlu ditulis untuk dipertimbangkan secara rasmi.
Menulis bantahan
Fokus pada fakta. Jika anda mendapati bahawa teguran bertulis adalah tidak adil atau bahkan serangan peribadi, jangan merawatnya secara emosional atau secara peribadi. Terus profesional dan mencari kesilapan fakta atau maklumat salah dalam teguran. Isikan teguran tersebut dengan nada positif dan proaktif. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan kandungan, tulis premis objektif dengan mengatakan mengapa anda tidak bersetuju. Menyokong hujah dengan keterangan dan nyatakan apa yang anda fikir harus berlaku. Jika anda fikir teguran tersebut adalah sah dan anda tidak dapat menjelaskan keadaan, memohon maaf dan jawab bagaimana anda ingin menyelesaikan masalah itu.