Kandungan
"Rowenta" menghasilkan barisan penyetrik yang berkualiti tinggi yang bertahan selama bertahun-tahun. Tetapi jika masalah berlaku, syarikat itu mempunyai prosedur mudah untuk membaiki produk, dan penting bahawa anda mengikuti prosedur mereka. Mengambil besi untuk pembaikan di tempat-tempat selain daripada pusat "Rowenta" yang dibenarkan akan membatalkan jaminan anda.
Arahan
Pek besi anda dengan selamat untuk penghantaran ke pusat perkhidmatan yang diberi kuasa. (imej kotak kadbod oleh MAXFX dari Fotolia.com)-
Tentukan jika besi anda masih dalam jaminan. Produk Rowenta dilindungi daripada kecacatan perkilangan dan kecacatan bahan sehingga satu tahun selepas tarikh pembelian. Syarikat akan membaiki atau mengganti produk yang rosak secara percuma.
-
Semak dengan pusat khidmat yang terdekat anda. Rowenta mempunyai beberapa pusat di Amerika Syarikat:
Arkansas Vanness, Inc.11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
California CES Concord (Utara CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (Southern CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St. Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Maryland Waters Appliance 216 E. Diamond Ave Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike Appliance 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Washington Action Small Appliance 1500 145th Place SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
-
Pek besi anda dengan menggunakan pembungkusan asal, jika masih ada, sebagai kadbod dalaman. Gunakan kadbod di luar dengan sekurang-kurangnya 7.5 cm lebih daripada kadbod dalaman di semua pihak. Gunakan bola polistirena atau akhbar kusut untuk mengisi ruang di antara kadbod dalaman dan luar. Sertakan nota yang menerangkan masalah, nama anda, alamat di Amerika Syarikat, nombor telefon, dan alamat e-mel.
-
Hantar produk ke pusat perkhidmatan. Sekiranya masalahnya adalah kecacatan dan besi masih dalam jaminan, "Rowenta" akan membaikinya dan mengembalikannya. Jika anda tidak lagi di bawah jaminan, syarikat akan menghubungi anda dengan anggaran untuk pembaikan.
Apa yang anda perlukan
- Pembungkusan penghantaran dan bahan pembungkusan