Kandungan
Terdapat dua jenis platform penerimaan, yang memerlukan keperluan ruang yang berbeza. Ketinggian kaunter dan meja ditentukan sebagai hasil bagaimana ketinggian stesen kerja mempengaruhi pelawat yang menghampiri.
Kaunter ini sesuai untuk transaksi asas, tetapi sukar untuk merancang penerimaan untuk memenuhi undang-undang kebolehaksesan; tambahan ruang yang lebih kecil akan diperlukan yang akan terlepas dari platform dan tidak selesa bagi petugas. Kemudian, meja menjadi meja penerimaan yang paling berfungsi untuk projek yang berterusan dan bersepadu. Pada mulanya, bahagian penerimaan tetamu adalah yang paling penting kerana di sinilah dia menghampiri dan memerlukan akses maksimum untuk menyelesaikan transaksi dengan betul. Menyediakan fungsi yang optimum memerlukan perhatian kepada lima keperluan dimensi utama.
Langkah 1
Ketinggian kaunter dimensi dari permukaan lantai hingga ke atas pelantar dan tidak boleh melebihi 90 cm, sehingga dapat diakses oleh pengunjung. Di samping itu, bahagiannya mestilah panjang sekurang-kurangnya 90 cm untuk memudahkan pergerakan semasa operasi.
Langkah 2
Sama seperti kabinet dapur dan alat tukang kayu, semua ruang dalaman memerlukan peninggalan di kaki pengunjung. Ruang 20 cm ini, diukur secara menegak dari lantai, akan memberi ruang untuk kaki dan alas kaki kerusi roda, yang membolehkan pengunjung menghampiri kaunter. Selain pengukuran menegak 20 cm, potongan mendatar 10 cm dibuat, menghasilkan lekukan.
Langkah 3
Penyediaan penerimaan khas akan selalu memerlukan kawasan di mana orang tersebut dapat mengambil bahagian secara aktif dalam transaksi di kaunter, serta kawasan peredaran di belakang, bagi mereka yang perlu melakukan perjalanan. Langkah ini menjadi asasnya lebih penting apabila kebolehaksesan dilibatkan. Putaran kerusi roda mempunyai diameter 1.5 m sebagai standard, tetapi dibahagikan kepada kawasan sekurang-kurangnya 61 cm dan kawasan peredaran minimum 60 cm. Oleh itu, ruang seluas 1.3 hingga 1.7 m, yang dihasilkan dari gabungan kawasan berdiri dan kawasan peredaran orang, sangat sesuai.
Langkah 4
Ketinggian meja mesti diukur dari lantai hingga ke bahagian bawah atas meja. Ketinggian platform perkhidmatan adalah korelasi langsung dengan ketinggian keseluruhan kaunter dan oleh itu perlu dibandingkan. Bahagian atas meja mestilah 25 hingga 30 cm untuk membolehkan transaksi dilakukan. Ini memberikan ruang peribadi di bawah bahagian atas untuk sebarang transaksi kewangan atau pengendalian dokumen sulit.
Langkah 5
Menjaga semua hubungan dimensi dalam perkadaran; ketinggian tempat duduk penyambut tetamu juga mesti diambil kira. Mengukur dari lantai hingga ke bawah kerusi ergonomik, dimensi yang diinginkan mestilah tidak lebih dari 38 hingga 46 cm, yang akan memberikan garis penglihatan yang ideal berhubung dengan pengunjung yang menghampiri kaunter.
Yang terkenal, meja penerimaan tetamu terkenal kerana menawarkan maklumat, perkhidmatan pelanggan, komunikasi dan penyebaran imej korporat yang diinginkan oleh organisasi. Penyelesaian kebolehaksesan tidak digunakan secara meluas seperti pembuatan kaunter dan bukan hanya elemen penting, tetapi juga yang sering diabaikan. Dibuat untuk kelihatan menarik, meja penerimaan adalah kawasan transaksi pertama dan terakhir antara pelawat dan syarikat, tetapi sasaran utamanya adalah fungsi yang baik. Ingatlah lima langkah ini semasa merancang penerimaan anda dan produk akan menjadi pengalaman yang memuaskan bagi semua pelanggan yang datang dari pintu.