Kandungan
Struktur membantu orang memahami bagaimana perniagaan dibangunkan dan bagaimana ia berfungsi. Struktur pelaporan perniagaan terjejas oleh perbezaan antara struktur matriks dan struktur bahagian. Struktur matriks dianjurkan ke dalam produk dan fungsi, sementara struktur divisi memberi tumpuan kepada produk, pasaran, dan lokasi geografi. Struktur sesebuah organisasi memberi impak kepada cara maklumat, sumber dan operasi dijalankan. Mengetahui perbezaan antara kedua-dua jenis ini membantu seseorang memahami bagaimana usaha pekerja diuruskan dalam organisasi.
Matriks dan struktur bahagian mempunyai kelebihan dan kelemahan pengurusan pekerja mereka sendiri (Ryan McVay / Photodisc / Getty Images)
Struktur matriks
Kumpulan struktur matriks menjadi pekerja dan bidang produk. Ia biasanya menumpukan pada produk, garisan atau fungsi individu. Sebagai contoh, Produk C dan Produk D mewakili dua struktur berasingan dengan rantai arahan yang berlainan: masing-masing termasuk sokongan jualan, sokongan IT, sokongan pelanggan, dan sokongan operasi. Struktur matriks kompleks, tetapi ia membolehkan pendekatan pekat dalam kedua-dua produk dan fungsi.
Struktur bahagian
Struktur bahagian dipisahkan oleh jabatan yang hampir tidak bergantung pada lini produk, pasar, atau lokasi geografi. Lebih besar organisasi, semakin besar kemungkinannya untuk memiliki struktur divisi, yang lebih mudah untuk mengurus dan menyediakan garis kawalan yang lebih jelas. Sebuah syarikat mungkin mempunyai bahagian berasingan bagi setiap produk, untuk setiap kawasan pasaran yang dijual oleh syarikat atau untuk setiap lokasi geografi di mana syarikat itu beroperasi.
Kawalan ke atas penggunaan
Struktur bahagian membolehkan kawalan yang lebih besar, kerana setiap pekerja melaporkan hanya kepada struktur di mana dia berada. Contohnya mungkin jabatan sumber manusia yang bekerja di China dan melaporkan kepada pejabat negara. Dalam struktur matriks, pekerja boleh melaporkan kepada dua pihak berkuasa yang berbeza, yang membolehkan penggunaan lebih banyak, tetapi operasi yang lebih rumit - contohnya, pekerja jualan boleh melaporkan kepada Pengurus Produk A dan pengurus jualan.
Struktur dan saiz organisasi
Struktur yang digunakan selalu bergantung pada saiz organisasi. Syarikat-syarikat multinasional mungkin mempunyai kawalan tempatan, yang terbaik dicapai oleh pendekatan bahagian; sudah sebuah syarikat yang terletak di satu kawasan boleh bekerja dengan struktur matriks. Semakin besar garis komunikasi dan lokasi kawalan, semakin rendah kemungkinan menggunakan struktur matriks.